Analisis program pelatihan dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan divisi marketing PT. POPJASA Indonesia

Persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat, adanya disrupsi dalam dunia bisnis yang berpotensi mengancam kestabilan bisnis. Perusahaan harus beradaptasi dan mengantisipasi hal semacam ini. Salah satu stakeholder dalam menghadapi era ini adalah sumber daya manusia, oleh karena itu diperlukan upgrading skil, agarproduktivitas kerja meningkat, dengan melakukan program pelatihan. PT. POPJASA INDONESIA membuat program pelatihan, dalam rangka untukmeningkatkan produktivitas kerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis program pelatihan, dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan PT. POPJASA INDONESIA terutama pada divisi marketing. Penelitian ini meneliti bagaimana implementasi program pelatihan bisa meningkatkan produktivitas kerja karyawan.Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriptif untuk menganalisis kemudian mendeskripsikan hasil, bagaimana program pelatihan bisa meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara staf marketing, staf publisher, koordinator Marketing dan satu HRD secara mendalam. Hasil penelitian menunjukan bahwa pogram pelatihan memiliki fokus utama untuk mensukseskan jobdesk masing-masing karyawan. Pihak manajemen menggunakan Training Needs Analysis (TNA) untuk menganalisis kebutuhan pelatihan, beserta budgeting, waktu pelaksanaan, dan peserta. Dengan program pelatihan karyawan atau staff akan mendapat upgrading skil dan pengetahuan, semanagat kerja meningkat, sehingga berpotensi meningkatkan profesionalitas kerja, kemudian bisa lebih efisien dan efektif dalam bekerja, yang bisa meningkatkan produktivitas kerja. Terdapat faktor pendukung yang lain yaitu pihak perusahaan yang mendukung program pelatihan dengan memberikan fasilitas, kemudian pihak atasan melakukan follow up dan control setelah training termasuk juga choacing, dan sharing sesion. Terdapat faktor penghambat yaitu kesadaran mengupgrade skil yang kurang dari karyawan, sehingga sebagian karyawan mengikuti pelatihan sekedar menjalankan kewajiban, serta kurang excited untuk menambah pengetahuan. Saran agar program pelatihan bisa dilakukan dengan maksimal, dan melakukan perencanaan dari awal agar dampak terhadap produktivitas kerja semakin maksimal. Sumber daya manusia memiliki kesadaran lebih untuk mengupgrade kompetensi, agar profesionalitas dan produktivitas kerja meningkat.