Implementasi pelayanan sertifikasi guru melalui Sistem Informasi Pendidik dan Tenaga Kependidikan (simpatika) di Seksi Pendidikan Madrasah Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo

Penelitian ini bertitik tolak dari kebijakan pemerintah yang merealialisasikan pengelolaan sertifikasi oleh lembaga yang ditunjuk dalam memberikan pelayanan sertifikasi guru melalui SIMPATIKA. Pelayanan ini dilakukan untuk, mensejahterakan pendidik, meningkatkan profesionalisme, meningkatkan mutu pendidikan nasional dan mensejahterakan pendidik dibuktikan dengan pencairan tunjangan. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab fokus penelitian mengenai (1) implementasi pelayanan sertifikasi guru di seksi Pendidikan Madrasah Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo (2) SIMPATIKA di Seksi Pendidikan Madrasah Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo (3) implementasi pelayanan sertifikasi guru melalui SIMPATIKA di seksi Pendidikan Madrasah Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dan menggunakan teknik pengumpulan data dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian terdiri dari Kepala Seksi Pendidikan Madrasah, admin SIMPATIKA, admin Pendidikan Madrasah, dan operator Madrasah. Hasil penelitian ini mendeskripsikan bahwa pelayanan sertifikasi guru sudah terprogram, karena dalam hal ini seluruh pelayanan telah menggunakan sistem yaitu SIMPATIKA. Keseluruhan data guru yang sudah memenuhi dan terdaftar pada SIMPATIKA akan otomatis terdata pada guru yang mengikuti sertifikasi yang selanjutnya guru harus mengikuti PPG dengan ketentuan apabila memenuhi kualifikasi kelulusan maka tunjangan dapat dicairkan sesuai dengan golongan jabatan.