Analisis segmentasi pasar Paytren: PT. Veritra Sentosa Internasional Surabaya

Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Jenis penelitian yang digunakan deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Pengolahan data menggunakan triangulasi data dengan tujuan untuk menguji keabsahan data. Selanjutnya, data analisis dimulai dari memilah-milah data, menyajikan data secara keseluruhan, kemudian menarik kesimpulan dari hasil analisis yang diperoleh. Berdasarkan analisis dari hasil penelitian ini, maka penulis menyimpulkan bahwa segmentasi pasar yang dilakukan dan diterapkan oleh mitra Paytren dalam menjalankan bisnisnya sejalan dengan yang teori yang sudah ada. Dimulai dari segmentasi geografis, demografis, psikografis hingga segmentasi perilaku sesuai dengan pasar yang dipilih. Penyesuaian wilayah yang membutuhkan tambahan penghasilan, tidak adanya batasan umur dan tidak membedakan jenis kelamin, hingga pada mempertahankan konsumen yang sudah setia menggunakan produk – produk Paytren.