Manajemen Pelayanan Haji dan Umroh di Kementerian Agama Kabupaten Mojokerto

Ali, Mukti and Wahidatul M, Nurul and Ayu, Wilis and sholihah, Ni'matus (2019) Manajemen Pelayanan Haji dan Umroh di Kementerian Agama Kabupaten Mojokerto. JURNAL ADMINISTRASI PENDIDIKAN ISLAM, 1 (1). pp. 43-56. ISSN 2776-2017; 2776-2424

[thumbnail of Mukti Ali_Manajemen Pelayanan Haji dan Umroh.pdf] Text
Mukti Ali_Manajemen Pelayanan Haji dan Umroh.pdf
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (469kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsian tentang manajemen pelayanan haji dan umroh di kementerian agama kabupaten Mojokerto. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi dengan informan yaitu pengelola bagian penyelenggaraan haji dan umroh dan petugas PHU. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bagian penyelenggaraan Haji dan Umrah Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mojokerto memiliki sebuah pelayanan yang dapat memudahkan jama'ah untuk melakukan pendaftaran yakni pelayanan satu atap yang berdiri pada tahun 2016 Pada awalnya, fungsi secara umum dari pelayanan haji dan umrah adalah untuk meningkatkan pelayanan dan penyelenggaraan ibadah haji dan umrah. Setelah dilakukan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa dengan adanya manajemen pelayanan haji dan umroh, kegiatan atau aktivitas dalam layanan bisa terkoordinir atau terstruktur dengan baik, sehingga calon jamaah haji dan umroh merasa nyaman.

Item Type: Article
Additional Information: http://jurnalftk.uinsby.ac.id/index.php/JAPI/article/view/765
Creators:
Creators
Email
NIDN
Ali, Mukti
-
-
Wahidatul M, Nurul
-
-
Ayu, Wilis
-
-
sholihah, Ni'matus
nickssholihah@yahoo.com
2002087303
Uncontrolled Keywords: Manajemen; pelayanan
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1503 Business and Management > 150313 Quality Management
Divisions: Fakultas Tarbiyah dan Keguruan > Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User: Abdun Nashir
Date Deposited: 25 Oct 2021 15:38
Last Modified: 25 Oct 2021 15:38
URI: http://repository.uinsby.ac.id/id/eprint/1652

Actions (login required)

View Item
View Item